智者口出恩言。（傳道書10:12）

你很容易受到傷害嗎？你會無意中傷害到他人嗎？導致這種情況的原因有：一、我們所說出的話，是出於自己受到的傷害。德國詩人赫爾曼·黑塞（Hermann Hesse）曾寫道：“如果你討厭一個人，你其實討厭的是存在於自身的某些東西。我們自身沒有的東西，是不會干擾到我們的。”這有助於提醒我們，人們經常會猛烈抨擊，以迴應自己內心所發生的事情。二、當我們受傷時，我們會變得敏感。比如說，你忽略了扎進你手指頭的刺，然後引起發炎。當有人輕輕觸碰到它時，你就會痛苦地嚎叫：“你傷害到我了！”然而，真正的問題是你沒有處理好的刺。受傷的人會反應過度、誇大其詞、過分保護。他們也過度地製造影響。處理夫妻危機的顧問說，夫妻中有情緒的一方“傾吐”，另一方“清理”。承受痛苦最多的一方造成的傷害通常也最大。三、走出傷痛需要時間。快速修復是行不通的。當某個人受傷時，你所能做的最良善的事情便是向他們表示你的關心。如果他們願意，你可以幫助他們解決問題，走出痛苦。

壞情況也會產生好事情。一家清潔公司在城市街道的下水道工作時，發現了61枚鑽戒、大量的古董硬幣和銀器。這不是一份令人愉悅的工作，但工人們被允許保留他們所發現的貴重物品。你也許不得不處理某些相當棘手的事情，但在這個過程中，你也許會發現一些你原先不知道其存在的寶物，在你經過所有的努力之後，最終會收穫一段美妙的關係。