“我要赐给你们合我心意的牧人，让他们用知识与智慧牧养你们。”（耶利米书3:15）

一位年轻的神学院毕业生为了给会众留下深刻的印象，就在他周日早上的讲章中使用了他所能找到的最生僻的词汇。那真是一场灾难！从讲台上走下来时，他遇到一位年老的牧师，牧师对他说：“孩子啊，你所说的话难度有点高，会众听不懂。”（“over their heads”,直译为“在他们头顶之上”，意指所说的话难明白。）这位年轻的神学生生气了，他维护自己说：“那他们为什么不伸长脖子？”（神学生有点斗气，故意按字面意义回答：既然在头顶之上，伸长脖子不就够着了吗！stretch their necks 的直译是“伸长他们的脖子”，而喻意是尽量运用他们的理解能力——译者注）对此，年长的牧者回答：“耶稣说‘喂我的羊’，而不是‘喂我的长颈鹿！’”无论你是在讲台上、课室里、董事会上，或跟某个人一边喝咖啡一边聊，你都必须确定你的目标是给对方留下深刻印象，还是帮助对方。上帝说：“我要赐给你们合我心意的牧人，让他们用知识与智慧牧养你们。”

你的目标不应该仅仅是传递知识，而是要理解知识。衡量一位好老师的标准不是他或她所知道的，而是学生所学到的。如果你想要跟别人建立关系，把事情变得简单是必要的技巧。用爱因斯坦的话来说就是这样：“如果你不能简单地解释一件事，那说明你还不够了解这件事。”如果你真的想触动别人，那就牢记这四个词：一、心灵。为了感动某个人，你必须在情感的层面上去触动他们。二、希望。通过阐明他们的潜能和可能性，你会激励他们去尝试。三、帮助。向他们展示如何以一种切实可行的方法来实践你所说的话。四、幽默。借着嘲笑你自己的错误，你让人们知道他们的问题并不是独一无二的——对于那些正在挣扎的人来说，这可能是世界上最好的感觉。